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    2018年4月市场与市场营销

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    下列哪项更好地描述了批发商的角色

    • A、批发商从生产商那购买产品,再将产品批发给零售商和公众
    • B、批发商从分销商那购买产品,再将产品直接卖给零售商
    • C、批发商从生产商那购买产品,再将产品直接卖给零售商
    • D、批发商从分销商那购买产品,再将产品卖给政府和公众
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    21.消费者肖先生于2011101日在福州百安居装饰建材有限公司购买嘉森实木地板,金额为人民币13 388元,20123月份安装。一个月后部分地板开始出现裂痕,消费者无法搬入居住。消费者认为产品存在质量问题,要求被投诉方经营者免费更换开裂的地板赔偿经济损失.双方多次自行协商未果。201273日鼓楼区消委会接到鼓楼区工商局12315投诉台转来肖先生的投诉件。

    (1)消费者权益的含义是什么?消费者权益保护包括哪几层含义?

     

     

    (2)消费者权益保护法律体系的理念有哪些,其主要内容是什么?

     

     

    (3)简述现行的消费者权益保护法律体系的内容。

     


    名词解释品牌



    • A、品牌就是给产品一个让消费者能够想到的身份,它通常会和产品的名字或者特点联系起来,比如标志和生产商的名誉。

    下列哪项更好地描述了撇脂定价法

    • A、在不同市场或细分市场上采取不同的价格
    • B、在产品生命周期的开始实行高价
    • C、低价可以使企业增加市场份额
    • D、消费者可能会与厂家进行讨价还价

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